El área profesional está destinada a salones de peluquería, barberías, centros de estética, profesionales autónomos del sector y distribuidores. Estas condiciones complementan las Condiciones Generales y prevalecen sobre ellas en caso de contradicción para las compras profesionales.
1. Quién puede solicitar una cuenta
Empresas y profesionales dados de alta en la actividad, que compren en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional y no como personas consumidoras.
2. Solicitud y datos requeridos
El formulario solicita nombre y apellidos de la persona de contacto, nombre de la empresa, tipo de negocio, NIF/CIF, correo electrónico, teléfono, país, dirección del negocio, web o perfil social y un mensaje opcional. Estos datos se tratan conforme a la Política de Privacidad, se guardan de forma privada y no se muestran públicamente en ningún momento.
3. Aprobación
Las solicitudes se revisan manualmente. Enviar el formulario no crea derecho alguno a obtener una cuenta ni a acceder a precios profesionales. Podemos solicitar documentación adicional que acredite la actividad. Comunicaremos la decisión por correo electrónico.
4. Precios profesionales
Los precios profesionales solo se muestran a cuentas aprobadas y con la sesión iniciada. No se publican, no se comunican a terceros y no son accesibles para el público ni para solicitantes pendientes de aprobación. Son confidenciales: al usarlos te comprometes a no divulgarlos.
Los precios pueden variar según disponibilidad y condiciones del fabricante. El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido.
5. Pedidos, cantidades y pago
Determinados productos pueden tener una cantidad mínima de pedido o venderse por cajas completas; se indica en la ficha del producto cuando aplica.
Los pedidos profesionales se pagan en el momento de la compra con los métodos habilitados en la tienda. No ofrecemos cuentas a crédito, límites de crédito, saldos pendientes, pago aplazado, financiación ni pago contra factura.
6. Envíos y facturación
Se aplican las condiciones de la Política de Envíos. La factura se emite con los datos fiscales facilitados en la cuenta; es tu responsabilidad mantenerlos correctos y actualizados. El tratamiento del IVA se determina conforme a la normativa aplicable y a la configuración fiscal de la tienda, según el destino y la condición del comprador.
7. Diferencias con la compra de consumo
El derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de consumo protegen a las personas consumidoras y no se aplican automáticamente a las compras profesionales, que se rigen por el Código de Comercio y el Código Civil. Seguimos respondiendo, por supuesto, de los productos defectuosos, incorrectos o dañados en el transporte.
8. Seguridad de la cuenta y suspensión
Eres responsable de la custodia de tus credenciales y de la actividad realizada con ellas. Podemos suspender o cancelar una cuenta profesional si se facilitan datos falsos, si cesa la actividad, si se incumplen estas condiciones o si se hace un uso indebido de los precios confidenciales.
9. Uso de los productos
Los productos se suministran para su uso profesional o para su reventa conforme a la normativa de cosméticos aplicable. Es responsabilidad del comprador profesional cumplir las obligaciones que le correspondan como distribuidor, incluidas las relativas a etiquetado, conservación y trazabilidad.
Última actualización: 2 de octubre de 2026